Responsable ADV

Le responsable ADV (Administration des Ventes) gère le traitement des commandes et assure l'interface entre les équipes commerciales et l'exécution. Il optimise les processus pour une meilleure performance.

Le responsable ADV est un acteur clé de l'efficacité opérationnelle commerciale. Il supervise le traitement des commandes, l'édition de factures, la gestion du dossier client et la résolution de problèmes administratifs. Son rôle combine gestion administrative rigoureuse et service client orienté satisfaction. Il est souvent le point de contact entre les équipes commerciales, la production/logistique et les clients pour assurer la bonne exécution des commandes.