Assistant(e) commercial(e) export

L'assistant(e) commercial(e) export occupe une fonction stratégique au sein des entreprises tournées vers l'international. Ce professionnel assure l'interface entre l'entreprise et ses clients étrangers, en prenant en charge l'ensemble du suivi administratif et commercial des ventes à l'export. Ses missions incluent la gestion des commandes, l'élaboration des devis et des offres commerciales, le suivi des livraisons et des paiements, ainsi que la coordination avec les différents intervenants (transporteurs, transitaires, services douaniers). Véritable pivot de la relation client, il répond aux demandes des acheteurs internationaux, assure le service après-vente et contribue à fidéliser le portefeuille clients de l'entreprise.

Ce métier s'exerce dans des contextes variés : PME exportatrices, grandes entreprises industrielles, sociétés de négoce international ou encore filiales de groupes multinationaux. L'assistant(e) commercial(e) export travaille généralement en étroite collaboration avec les commerciaux terrain, les responsables de zone et les services logistiques. La maîtrise de l'anglais est indispensable, et la connaissance d'une ou plusieurs langues supplémentaires constitue un atout majeur. Une bonne compréhension des incoterms, des réglementations douanières et des moyens de paiement internationaux est également requise pour mener à bien les opérations d'exportation.

Dans un contexte de mondialisation croissante des échanges et de digitalisation des processus commerciaux, ce métier offre d'excellentes perspectives d'évolution. Les entreprises françaises, reconnues pour leur savoir-faire dans de nombreux secteurs (agroalimentaire, luxe, aéronautique, industrie), recherchent activement des profils capables d'accompagner leur développement à l'international. Accessible dès le niveau Bac+2, notamment via un BTS Commerce International ou un DUT Techniques de Commercialisation, cette fonction permet d'acquérir une expérience solide avant d'évoluer vers des postes de responsable administration des ventes export, de commercial export ou de responsable de zone géographique.