Commerce & Vente

Conseiller(e) de vente

Aussi appelé Vendeur conseil · Conseiller clientèle · Sales Advisor · Vendeur-conseil
+ 2 autres intitulésConseiller commercial · Chargé de clientèle en magasin

Le conseiller de vente accueille les clients, les conseille sur les produits et conclut les ventes en magasin ou en showroom. Il est l'interface directe entre l'entreprise et le client.

Niveau d’accès
Bac+2
Salaire débutant
22 – 26 k€
Salaire confirmé
28 – 35 k€
Formations
2 formations
Le métier

C’est quoi, conseiller(e) de vente ?

Le conseiller de vente est le premier point de contact avec le client en magasin. Il assure une accueil chaleureux, identifie les besoins du client et propose des solutions adaptées. Son rôle ne se limite pas à la vente : il crée une relation de confiance, fidélise la clientèle et représente l'image de marque de l'entreprise. Il gère également l'approvisionnement du rayon et veille à la qualité de la présentation des produits.

Au quotidien

Ses missions

  1. Accueil et orientation des clients
  2. Identification des besoins et proposition de produits adaptés
  3. Conclusion de ventes et traitement des transactions
  4. Construction de la relation client et fidélisation
  5. Entretien des stocks et présentation des rayons
  6. Rapport sur les ventes et feedback client
Ce qu’il faut savoir faire

Les compétences clés

  • Sens commercial et écoute client
  • Dynamisme et aisance relationnelle
  • Connaissances produits et expertise secteur
  • Négociation et persuasion
  • Capacité à travailler en équipe
  • Organisation et rigueur
Rémunération

Combien on gagne

En début de carrière22 – 26 k€
Avec de l’expérience28 – 35 k€

Fourchettes indicatives de rémunération annuelle brute, variables selon la région, le secteur et la taille de l’entreprise.

Débouchés

Où travailler, et vers quoi évoluer

Secteurs qui recrutent

  • Distribution & Retail
  • E-commerce
  • Luxe & Mode
  • Tourisme & Hôtellerie
  • Immobilier

Évolutions possibles

  1. Point de départConseiller(e) de vente
  2. EnsuiteChef de rayon Responsable de magasin Animateur commercial Formateur produit
Se former

Les formations qui y mènent

BTS2 ansBTS Management Commercial OpérationnelESUPPôle BTS AlternanceVoir la formation BTS2 ansBTS Négociation et Digitalisation de la Relation ClientESUPPôle BTS AlternanceVoir la formation
Près de chez toi

Où se former

À découvrir aussi

Métiers proches

Acheteur(se) international(e)L'acheteur international sélectionne et négocie avec les fournisseurs étrangers. Il optimise les coûts d'achat tout en garantissant la qualité et la conformité.Débutant · 30 – 36 k€Animateur(rice) des ventesDynamique et persuasif, l'animateur des ventes booste les performances commerciales en magasin grâce à des démonstrations produits et des actions promotionnelles qui captent l'attention des clients.Débutant · 22 – 28 k€Assistant(e) commercial(e)L'assistant(e) commercial(e) est le bras droit de l'équipe de vente : gestion des commandes, suivi clients et coordination des actions commerciales pour booster le chiffre d'affaires.Débutant · 22 – 28 k€Assistant(e) commercial(e) exportL'assistant(e) commercial(e) export est le maillon essentiel entre l'entreprise et ses clients internationaux, assurant le suivi des commandes et la coordination des ventes à l'étranger.Débutant · 24 – 28 k€Chargé(e) d’affairesLe chargé d'affaires gère un portefeuille de clients B2B et assure leur satisfaction. Il développe les ventes additionnelles et fidélise les relations commerciales.Débutant · 30 – 36 k€Chargé(e) de SAVLe/la Chargé(e) de SAV assure la satisfaction client après l'achat en traitant réclamations, retours et demandes techniques. Un métier clé alliant relationnel et résolution de problèmes.Débutant · 22 – 26 k€