BTS Assurance
Conseillez vos clients et gérez leurs contrats. Maîtrisez relation client, gestion de portefeuille et traitement des sinistres pour exercer dans l'assurance.
Formation initialeAlternanceEn 2 ans
Le BTS Assurance forme aux métiers de la gestion et du conseil en assurance. Pendant deux ans, l'étudiant apprend à accueillir et accompagner les clients, proposer des solutions adaptées à leurs besoins, gérer les contrats et traiter les sinistres, pour devenir un acteur clé de la relation client dans le domaine de l'assurance.
Cette formation prépare au « BTS Assurance », certification de niveau 5 enregistrée au RNCP (RNCP 38359), sous l'autorité de : Ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche, enregistrement du 13 février 2017, valable jusqu'au 31 décembre 2027. Voir la fiche France compétences
Programme, admission et débouchés.
Ce que tu vas apprendre
Les grands blocs de cours, et ton stage si tu suis la formation en initial.
- Suivi du client et gestion de son portefeuille en assurance
- Développement de la relation client et conduite d'un entretien commercial en assurance
- Gestion des sinistres et des prestations d'assurance
- Accueil et accompagnement du client en situation de sinistre
- Communication digitale et outils numériques du secteur de l'assurance
Ton stage (formation initiale)
- Jusqu'à session 2028 : 15 à 16 semaines : préconiser 4 à 6 semaines consécutives en fin de premier trimestre de la première année
- A partir de session 2029 : 14 semaines : préconiser 4 semaines consécutives en fin de premier trimestre de la première année
Culture professionnelle et suivi du client
Développement commercial et conduite d’entretien
Gestion des sinistres
Accueil en situation de sinistre
Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques
Le niveau demandé
Être titulaire d'un baccalauréat (professionnel, technologique ou général) ou justifier d'une expérience professionnelle. Admission sur dossier et entretien.
Alternance ou initial
Alternance en contrat d'apprentissage ou en contrat de professionnalisation.
Comment candidater
Étude du dossier de candidature complet, entretien de motivation, tests écrits selon fillières.
Délai d'accès : Réponse sous 72 h pour les admissions hors Parcoursup
Les épreuves
Les évaluations se déroulent en fin de 2e année, de mai à juin, sous forme d'épreuves ponctuelles organisées par les Académies dont dépendent les campus. Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences en cas d'échec. Équivalences possibles pour les titulaires d'un autre BTS. Rattrapage accessible sous conditions.
Frais de scolarité
4 690 € / an
gratuit en alternance
En alternance, la formation est gratuite pour l’alternant : son coût, 9 567 € / an, est pris en charge par l’OPCO et l’entreprise.
Toutes les infos précises sont chez ton école.
Cette formation Actual académie est proposée par 2 écoles. Diplôme délivré, campus, dates de rentrée, rythme, tarifs et modalités d'admission peuvent varier de l'une à l'autre : choisis ton école pour retrouver ses informations détaillées et sa fiche formation à télécharger.
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