Responsable d’établissement marchand
Dirigez votre établissement marchand. Maîtrisez management, pilotage commercial et gestion financière pour faire croître votre point de vente.
Formation initialeAlternanceEn 1 an
Le titulaire de la certification a pour objectif de piloter et développer l’activité commerciale d’un établissement marchand. Il coordonne la gestion des approvisionnements, définit l’offre commerciale et optimise l’expérience client. Il contribue à la stratégie de l’enseigne, analyse les performances économiques, élabore des actions d’amélioration et manage les équipes afin de garantir la rentabilité, la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
Cette formation prépare au « TP - Responsable d'établissement marchand »1, certification de niveau 6 enregistrée au RNCP (RNCP 38666), sous l'autorité de : Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion1, enregistrement du 30 janvier 2024, valable jusqu'au 3 mars 2029. Voir la fiche France compétences
Programme, admission et débouchés.
Ce que tu vas apprendre
Les grands blocs de cours de la formation.
- Pilotage de l’offre commerciale
- Développement de l’expérience client
- Stratégie de l’enseigne
- Gestion opérationnelle
- Ressources Humaines
- Management de l’équipe commerciale
- Anglais
- Numeric Box
- Atelier de professionnalisation
Coordonner et améliorer l'activité commerciale de l'établissement marchand
Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne et optimiser la performance économique de l'établissement marchand
Manager les salariés de l'établissement marchand
Le niveau demandé
Formation ouverte aux candidats titulaires d'un BAC+2 validé (L2, BTS, DUT, niveau 5 ou équivalent).
Alternance ou initial
- Alternance en contrat d'apprentissage ou en contrat de professionnalisation.
- Formation initiale sous statut étudiant
Comment candidater
Étude du dossier de candidature complet, entretien de motivation, tests écrits selon fillières.
Délai d'accès : Réponse sous 72 h pour les admissions hors Parcoursup
Les épreuves
Évaluations en contrôle continu tout au long de la formation et en fin de parcours sous forme d'épreuves terminales, organisées par le jury habilité par le Ministère du Travail. La validation de l'ensemble des CCP permet la délivrance de la certification ; chaque CCP validé donne lieu à une attestation.
Toutes les infos précises sont chez ton école.
Cette formation Actual académie est proposée par 2 écoles. Diplôme délivré, campus, dates de rentrée, rythme, tarifs et modalités d'admission peuvent varier de l'une à l'autre : choisis ton école pour retrouver ses informations détaillées et sa fiche formation à télécharger.
Une question sur cette formation ?
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1 Formation dispensée en présentiel à Brest. La session d'examen se déroulera à l'ESUP Paris.